Política de privacidade

A Política de Privacidade apresentada abaixo descreve a informação pessoal que recebemos quando visita o website www.acwin.pt e utiliza as suas aplicações relacionadas, e como guardamos essa informação.

O tratamento de dados pessoais é efectuado no estrito cumprimento da legislação relativa à proteção de dados pessoais, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, que entra em vigor a 25 de maio de 2018, doravante designado por Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ou RGPD/GDPR e/ou qualquer legislação que regule, complemente ou substitua a referida legislação.

Quaisquer dados pessoais que os clientes venham a disponibilizar serão entendidos como obtidos, tratados e transmitidos no estrito cumprimento do RGPD/GDPR e da legislação nacional.

Pode consultar o regulamento aqui.

Informação recolhida

Quando interage connosco através dos nossos serviços, podemos recolher dados pessoais e outras informações conforme descrito abaixo:

• Se fornecer dados pessoais por um determinado motivo, podemos utilizá-los para o motivo pelo qual foram fornecidos. Por exemplo, se nos contactar por e-mail (contact@acwin.pt), podemos utilizar os seus dados para lhe responder. Também podemos utilizar os seus Dados Pessoais e outras informações de identificação pessoal recolhidas para nos ajudar a melhorar o conteúdo e a funcionalidade dos nossos Serviços. Poderemos utilizar estas informações para o contactar no futuro, para o informar sobre os serviços ou conteúdos que consideramos serem do seu interesse.
• Cookies: Utilizamos cookies para armazenar informações, tais como as suas preferências pessoais, quando visita o nosso sítio Web (visite a nossa Política de Cookies). No entanto, pode desligar os seus cookies nas opções do seu browser ou efectuando alterações nas ferramentas dos programas Antivírus. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website ou outros websites. Para mais informações: http://www.aboutcookies.org/.
• Informação automática: à semelhança de outros websites, recolhemos e utilizamos a informação contida nos registos. A informação contida nos registos inclui o seu endereço IP (internet protocol), o seu ISP (internet service provider), o browser que utilizou quando visitou o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

Ficheiro temporário

O período de tempo durante o qual os dados são guardados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é utilizada. Existem, no entanto, requisitos legais que obrigam a conservar os dados durante um determinado período de tempo. Assim, sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou fornecidos, até indicação em contrário por parte do cliente.

Segurança

Tomamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais, com revisões internas das nossas práticas de recolha, armazenamento e processamento, bem como medidas de segurança física para proteger contra o acesso não autorizado aos sistemas onde armazenamos os dados pessoais. No entanto, nenhuma transmissão pela Internet ou por correio eletrónico é sempre completamente segura ou isenta de erros. Em particular, as mensagens de correio eletrónico enviadas para ou a partir dos nossos serviços podem não ser seguras. Por conseguinte, o utilizador deve ter especial cuidado ao selecionar as informações que envia por correio eletrónico.

Direitos

Se não estiver satisfeito com a forma como tratámos as suas informações pessoais ou com qualquer questão ou pedido de privacidade que nos tenha apresentado, contacte-nos por correio eletrónico para contact@acwin.pt.

Alterações a esta Política de Privacidade

Esta política pode ser alterada em qualquer altura sem aviso prévio. Consulte periodicamente esta política para se inteirar de quaisquer alterações. Ao utilizar o sítio Web e as nossas aplicações, o utilizador está automaticamente a aprovar que concorda com as práticas descritas na nossa política.